Первое, что нужно сделать сразу после попадания воды
Если телефон намок и звук из динамика стал приглушённым, булькающим или пропал совсем, первым делом стоит не пытаться сразу проверить громкость на полную мощность и не пытаться его включить. Нужно аккуратно вытереть телефон снаружи сухой тканью, отключить, если он ещё не выключен, и положить на несколько минут той стороной, где находится динамик, вниз - на наклонную поверхность или на ребро, чтобы остаткам воды было легче стечь наружу под действием силы тяжести. Не стоит трясти телефон и стучать им по поверхности, пытаясь выбить воду - резкие движения скорее загонят капли глубже в отверстия динамика, чем помогут им выйти наружу.
Если телефон в этот момент ещё был включён и на нём что-то воспроизводилось, стоит сразу остановить любое видео или музыку - звук на полной громкости через мокрый динамик увеличивает риск повредить мембрану, которая и без того ослаблена воздействием влаги.
Почему звук из динамика становится приглушённым или искажённым после воды
Динамик телефона - это небольшая мембрана, которая колеблется, создавая звук, и работает через узкие отверстия в корпусе, куда попадает вода при контакте с жидкостью. Пока в этих отверстиях остаётся влага, звуковые волны от мембраны проходят через воду, а не через воздух, из-за чего звук становится глухим, приглушённым, иногда с потрескиванием или бульканьем при воспроизведении. Это не обязательно означает, что динамик сломан физически - чаще всего дело именно в воде, которая ещё не успела испариться из узких каналов, и после полного высыхания звук возвращается к обычному качеству без какого-либо ремонта.
Как правильно высушить динамик
Лучший способ высушить динамик - оставить телефон в сухом помещении при комнатной температуре и дать воде испариться естественным путём. Полезно положить телефон именно той стороной, где расположен динамик, чуть под наклоном вниз, чтобы капли, которые ещё остаются внутри отверстий, стекали под собственным весом, а не задерживались внутри корпуса. В помещении с обычной влажностью воздуха для полного высыхания небольшого количества воды в узких каналах динамика обычно достаточно нескольких часов, но лучше выдержать телефон подольше, чем поторопиться и проверить звук слишком рано.
Некоторые владельцы для ускорения сушки используют звуковые приложения, которые проигрывают низкочастотный сигнал специально для того, чтобы колебания мембраны помогли вытолкнуть остатки воды из отверстий. Такой способ действительно применяется и может немного ускорить процесс, но заменить полноценное время на просушку он не может - это дополнение, а не основной метод.
Чего категорически нельзя делать с намокшим телефоном
Есть несколько распространённых советов, которые на самом деле вредят телефону, а не помогают. Сушить телефон феном, особенно горячим воздухом, не стоит: поток горячего воздуха может загнать капли воды ещё глубже в узкие отверстия корпуса вместо того, чтобы вытолкнуть их наружу, а перегрев вредит аккумулятору и другим внутренним компонентам. Класть телефон в рис тоже не рекомендуется, вопреки распространённому совету: рис не создаёт заметного эффекта осушения по сравнению с обычным ожиданием на воздухе, а мелкая рисовая пыль способна попасть в те же самые отверстия динамика или в порт зарядки и застрять там, создав новую проблему поверх старой.
Пытаться зарядить телефон сразу после попадания воды тоже не стоит, особенно если рядом с портом зарядки заметна влага - современные телефоны часто сами блокируют зарядку в такой ситуации ради безопасности, и об этой защите подробно рассказано в материале про то, что делать, если телефон не заряжается: /smartfony/telefon-ne-zaryazhaetsya. Не стоит и оставлять телефон на батарее отопления или другом источнике сильного нагрева - принцип тот же, что и с феном.
Если телефон был полностью погружён в воду, а не просто намок
Всё сказанное выше касается случая, когда телефон попал под дождь, на него пролили напиток или он оказался в кармане мокрой одежды - вода задела в основном внешние отверстия и не имела времени и давления, чтобы пройти глубоко внутрь корпуса. Если же телефон именно тонул - упал в раковину с водой, в бассейн, в унитаз или в лужу и провёл там хотя бы несколько секунд полностью под поверхностью, - ситуация другая: вода под давлением проникает не только в отверстия динамика, но и глубже, к внутренним разъёмам и плате, даже у моделей с заявленной защитой от воды. Такой случай нельзя лечить только сушкой динамика и ожиданием: телефон стоит сразу выключить, если он ещё не выключился сам, и как можно быстрее показать в сервис для полной диагностики, а не проверять звук самостоятельно спустя сутки, как при обычном намокании.
Если намок не только основной динамик, но и разговорный
На телефоне обычно есть два разных динамика: основной, громкий, через который проигрывается музыка и звук видео, и разговорный, небольшой, расположенный у верхнего края экрана рядом с фронтальной камерой - через него слышен собеседник во время обычного звонка, поднесённого к уху. Вода может попасть в оба сразу или только в один из них, и по симптомам это легко различить: если звонки слышны плохо, а музыка на громкой связи звучит нормально, вода осталась именно в разговорном динамике, и наоборот. Способ просушки для обоих одинаковый - покой, комнатная температура и время, - разница только в том, какой стороной удобнее положить телефон, чтобы вода стекала именно из проблемного отверстия.
Заодно стоит проверить и микрофон, который часто расположен рядом с одним из динамиков и страдает от воды точно так же: если собеседник во время звонка жалуется, что вас плохо слышно, хотя сами вы слышите его нормально, дело, скорее всего, в микрофоне, а не в динамике, и сушить его нужно тем же способом.
Сколько времени ждать перед проверкой звука
Проверять звук сразу после того, как телефон внешне высох, не стоит - снаружи корпус может выглядеть полностью сухим, пока внутри узких каналов динамика ещё остаётся влага. Разумно выждать не меньше нескольких часов полного покоя телефона в сухом помещении, а если была возможность и намокание было заметным, лучше оставить телефон в таком состоянии на ночь. После этого можно включить какой-нибудь звук на средней громкости и прислушаться: чистый звук без потрескивания и бульканья говорит о том, что вода полностью вышла.
Если при первой проверке звук всё ещё звучит приглушённо, торопиться с повторными попытками не стоит - лучше снова оставить телефон в покое ещё на несколько часов, чем часто включать и выключать звук в надежде, что он сам восстановится быстрее от частых проверок.
Полезно проверять звук постепенно увеличивая громкость, а не сразу на максимуме: если внутри ещё остаётся немного влаги, резкий громкий сигнал сильнее нагружает мембрану, чем спокойная проверка на средней громкости.
Если звук не восстановился через сутки
Если прошли уже сутки, телефон точно был в сухом помещении всё это время, а звук из динамика по-прежнему приглушён, искажён или пропал совсем, вероятная причина уже не в остатках воды, а в повреждении самой мембраны динамика или окисления контактов внутри корпуса от воздействия влаги. В этом случае самостоятельная разборка телефона ради очистки динамика - плохая идея, если нет соответствующего опыта: корпус большинства современных телефонов держится на герметичных клеевых соединениях, и неаккуратная попытка вскрыть его своими руками может повредить другие компоненты или окончательно нарушить исходную защиту от влаги. Правильный шаг в такой ситуации - обратиться в сервис для профессиональной диагностики и, если нужно, замены динамика.
Заодно стоит проверить, не пострадали ли от воды и другие части телефона помимо динамика - если параллельно наблюдаются проблемы с зарядкой, перегревом или сенсорным экраном, это тоже признак того, что влага затронула не только звук и без сервиса не обойтись.
Как защитить телефон от воды в будущем
Многие современные телефоны имеют определённый класс защиты от воды и пыли по международному стандарту IP, но даже такая защита не гарантирует полную неуязвимость: она рассчитана на кратковременный и ограниченный контакт с чистой водой в определённых условиях, а не на постоянное погружение или контакт с солёной, хлорированной или мыльной водой, которая куда агрессивнее воздействует на внутренние уплотнения корпуса со временем. Если телефон часто оказывается рядом с водой - на кухне, в ванной, на пляже, - стоит держать его в защитном чехле с дополнительной герметизацией разъёмов, а не полагаться только на заводской класс защиты.
После того как звук из динамика полностью восстановился, стоит на будущее продумать привычки хранения телефона рядом с водой, а заодно проверить, не пора ли почистить сам динамик от пыли и загрязнений, которые тоже влияют на качество звука со временем: как правильно чистить наушники и не повредить их при этом, рассказано в материале /zvuk/kak-chistit-naushniki, а если приглушённый звук наблюдается не на самом телефоне, а в подключённых наушниках после похожего случая, стоит заглянуть в статью /zvuk/ne-rabotaet-odin-naushnik.
Главное правило на будущее простое: чем быстрее телефон извлекают из воды и дают ему спокойно просохнуть, не форсируя процесс, тем меньше шансов, что временное искажение звука превратится в постоянную поломку динамика. Терпение в этой ситуации работает лучше любого экстренного метода сушки.