Чтобы установить приложение на телевизор, откройте на нём магазин приложений (на главном экране он обычно подписан «Магазин», «Приложения» или значком с корзиной), найдите программу через поиск, нажмите «Установить» и дождитесь загрузки. Если телевизор не умный, магазина в нём нет, и тогда приложения придётся запускать через внешнюю смарт-приставку или передавать картинку с телефона.
С чего начать: есть ли в телевизоре магазин
Первым делом выясните, что за телевизор перед вами. От этого зависит весь дальнейший путь.
- Умный телевизор с собственной системой. На главном экране есть плитки приложений, магазин, поиск и вход в учётную запись. Установка идёт прямо в нём.
- Телевизор на открытой системе вроде мобильной. Похожий на смартфон интерфейс, каталог программ, возможность ставить много разных приложений. Установка проходит почти так же, как на телефоне.
- Телевизор без умных функций. Есть только входы для кабелей и тюнер. Магазина нет вовсе. Решение: приставка или трансляция.
Если вы не уверены, что у вас за модель, прочитайте статью Что такое смарт-ТВ в телевизоре и зачем он нужен: там показано, как отличить умный телевизор от обычного.
Что подготовить
- Подключение к интернету. Без него магазин не откроется. Убедитесь, что значок сети на экране показывает связь. Если нужно подключить, порядок описан в материале Как подключить смарт-телевизор к интернету: разбор.
- Учётная запись. Для магазина часто нужен вход. Войдите в существующую или создайте новую: потребуется почта и пароль. Вводить их с пульта неудобно, поэтому используйте вход через телефон по коду с экрана, если такой вариант предлагается.
- Свободное место. Память телевизора ограничена, особенно у недорогих моделей. Если место закончилось, удалите ненужные приложения. Сделать это можно в разделе приложений, выбрав программу и нажав на удаление.
- Правильная дата и время. Неверная дата ломает проверку сертификатов, и магазин может отказаться загружаться. Проверьте настройки времени.
- Свежая прошивка. Старая версия системы иногда не поддерживает новые программы. Обновление системы обычно находится в меню о телевизоре.
Пошагово: установка из магазина
- Нажмите на пульте кнопку главного экрана (значок домика).
- Найдите плитку магазина приложений и откройте её.
- Нажмите значок поиска и введите название нужного приложения. Для набора удобнее использовать голосовой ввод: кнопка с микрофоном на пульте.
- Выберите приложение из результатов. Обратите внимание на название и издателя: в магазинах бывают подделки и похожие по названию программы.
- Откройте страницу приложения и нажмите кнопку установки.
- Дождитесь загрузки и установки. Прогресс отображается тут же.
- Нажмите «Открыть» или найдите приложение на главном экране среди плиток.
- Войдите в свою учётную запись сервиса, если она требуется. Многие сервисы показывают код, который нужно ввести на сайте или в приложении на телефоне. Это быстрее, чем вводить пароль с пульта.
- При желании перетащите значок приложения на удобное место главного экрана.
Что делать, если нужного приложения в магазине нет
Это частый случай, и причины бывают разные.
- Приложение не поддерживает вашу систему. Разработчики выпускают версии не для всех телевизоров. Проверьте, есть ли у сервиса приложение для вашей платформы, на его сайте.
- Оно недоступно в вашем регионе. Магазин показывает только разрешённые для региона программы.
- Модель слишком старая. Современные версии приложений не работают на устаревших системах. Тогда магазин просто не покажет их.
- Приложение заблокировано или снято с распространения. Сервис мог прекратить поддержку телевизоров этого типа.
Что можно сделать, когда прямой установки нет.
- Использовать браузер телевизора. Многие сервисы работают на сайте, и в браузере можно смотреть видео без приложения. Неудобство в том, что управление пультом громоздкое.
- Подключить смарт-приставку. Это отдельное устройство со своим магазином, которое подключается к телевизору по кабелю. Оно обновляется чаще самого телевизора. Подробнее о том, что выбрать, написано в материале Приставка для телевизора: какая нужна и как подключить.
- Передать изображение с телефона. Если телевизор и телефон в одной сети, многие приложения умеют отправлять видео на экран прямо из программы по значку трансляции. Также картинку можно зеркалить целиком, но качество и звук при этом зависят от сети.
- Подключить телефон кабелем. Если у телевизора и телефона есть подходящие разъёмы, можно вывести картинку по проводу. Устойчиво, но придётся держать телефон рядом.
Устанавливать приложения не из магазина: почему это опасно
В интернете много советов поставить программу с флешки или скачанного файла, которого нет в официальном каталоге. На части телевизоров это возможно, но делать это нужно осознанно. Файлы из неизвестных источников могут содержать вредоносный код, красть пароли и доступ к вашим учётным записям, показывать навязчивую рекламу. Телевизор находится в домашней сети, и заражённый телевизор становится слабым звеном для всех остальных устройств.
Если вы всё же решились, соблюдайте простые правила.
- Берите файлы только с официального сайта разработчика сервиса.
- Не вводите пароли основных учётных записей в сомнительных программах.
- Не давайте приложению лишних разрешений.
- Отключите возможность установки из неизвестных источников после того, как закончили.
Мы не рекомендуем и не описываем способы обхода защиты или региональных ограничений: если приложение недоступно в магазине, безопаснее выбрать другой путь из списка выше.
Установка не идёт или приложение не запускается
Двигайтесь от простого к сложному.
- Перезапустите приложение. Закройте его полностью и откройте снова.
- Проверьте интернет. Откройте любое другое приложение или браузер.
- Освободите память. Удалите ненужное.
- Перезагрузите телевизор. Выключите его из розетки на несколько минут.
- Очистите данные приложения. В настройках приложений найдите нужное и сбросьте кэш и данные. Вход придётся выполнить заново.
- Обновите приложение и прошивку. Старые версии конфликтуют друг с другом.
- Удалите и установите заново. Это решает многие проблемы.
- Проверьте дату и время.
- Сбросьте телевизор до заводских настроек. Крайняя мера: все приложения и настройки исчезнут. Заранее запишите пароли.
Если в приложении пропадает звук или картинка, проверьте громкость, выбранный источник звука и подключённую акустику.
Родителям: ограничения для детей
Перед тем как отдавать телевизор детям, закройте покупки в магазине паролем и включите возрастные ограничения. Часть магазинов позволяет создать детский профиль, в котором доступны только отобранные программы. Дополнительно можно ограничить время просмотра и скрыть взрослые каналы. Порядок настройки описан в статье Родительский контроль на телевизоре: как настроить.
Когда вопрос не к настройке
Если телевизор постоянно зависает при установке, перезагружается сам, нагревается или не включается, дело может быть в железе: нехватке памяти или неисправной плате. Попытки вскрытия корпуса и пайки лучше оставить сервису. Если телевизор старый и для него больше не выходят обновления, дешевле и надёжнее поставить внешнюю приставку, чем бороться с ограничениями устаревшей системы.